Похоже, проблема возникла из-за попытки оплаты иностранной картой.
В данный момент оплата зарубежными картами на сайте временно недоступна — мы уже работаем над тем, чтобы добавить эту возможность в ближайшее время.
Пока вы можете оформить подписку через наш Telegram-бот.
Выберите подходящий тариф и перейдите к оплате, затем нажмите «Оплата иностранной картой».
Внутри вы найдёте подробную инструкцию, которая позволит оформить подписку с картой любой страны. Далее загрузите письмо о подписке в телеграм бот, и вы получите доступ ко всем материалам с сайта!
После оформления подписки на сайте просто пришлите в Telegram бот следующие файлы:
– скрин из личного кабинета с датой окончания подписки.
– письмо на почте об оформлении подписки
Так у вас сохранится доступ в телеграм канал, и вы сможете пользоваться сайтом.
Да, мы открыты к сотрудничеству.
Если вы создаёте собственные учебные материалы и заинтересованы в совместной работе, будем рады новым контактам и идеям.
Вы можете прислать своё резюме и примеры работ на почту english.game.maters@gmail.com.
Мы внимательно рассматриваем все обращения и свяжемся с вами при подходящих форматах сотрудничества.
Все материалы полностью дублируются независимо от того, пользуетесь вы Telegram или сайтом, вы получаете один и тот же контент. Разница в удобстве: сайт позволяет быстро искать материалы по темам, уровням и форматам, через него удобно находить нужное в любое время. Telegram при этом остаётся удобным форматом для получения обновлений и новых материалов в режиме реального времени.
После оплаты подписки на указанную вами электронную почту приходит письмо с логином и паролем для входа на сайт. Пожалуйста, обязательно проверьте папку «Спам»: иногда письмо может попасть туда.
Если письмо не удалось найти, вы всегда можете написать нам в поддержку, и мы поможем восстановить доступ.

В этом разделе мы собрали ответы на самые частые вопросы о подписке, доступе и материалах. Если вы не нашли здесь ответ на свой вопрос, пожалуйста, напишите нам на почту english.game.matters@gmail.com — мы обязательно ответим и поможем разобраться.

Если вы оформляли годовую подписку через Telegram и хотите получить доступ к сайту сразу, не дожидаясь окончания срока подписки, пожалуйста, напишите нам на почту english.game.matters@gmail.com
В письме приложите:
– скриншот из Telegram-бота с подтверждённой подпиской (важно, чтобы была видна дата оплаты);
– скриншот чека об оплате;
– ваше имя и адрес электронной почты, к которым мы привяжем аккаунт на сайте.
После проверки мы подключим вам доступ к сайту и сохраним доступ к Telegram-каналу.
1. У меня не получается оплатить подписку
2. Я оплатил подписку. Как получить доступ в телеграм канал с обновлениями?
3. У меня есть оплаченная подписка на год. Как получить доступ к сайту?
4. Я разрабатываю собственные учебные материалы. Возможна ли с вами сотрудничать?
5. Чем отличается доступ через сайт и через Telegram?
6. Я оплатил(а) подписку, но не понимаю, как получить доступ к материалам.
Tilda Publishing
Дергунова Ксения Николаевна
ОГРН/ОГРНИП 325784700382603
ИНН 550316365980
Контакты: +7-913-961-28-03
english.game.matters@gmail.com